En clôturant cette année 2024, c'est aussi un chapitre personnel que je conclus, avec une immense gratitude envers toutes celles et ceux qui ont contribué à rendre cette année exceptionnelle pour RegionAlps. Ce bilan positif est le fruit d'un effort collectif, d'une vision partagée, et d'une détermination sans faille qui nous ont permis de franchir des caps importants et de transformer des défis en opportunités.
Durant cette année, nous avons renforcé notre collaboration avec BLS, ce qui a permis la location d’une rame MIKA de type RE, augmentant notre capacité d’accueil durant les heures de pointe. Je suis fier de constater que nous avons transporté 11,6 millions de passager∙ère∙s, tout en réduisant notre besoin d’indemnités, prouvant ainsi notre efficience et solidifiant notre position sur le chemin des 25 ans d’existence de RegionAlps.
Les temps forts de 2024 témoignent de notre dynamisme et de notre capacité d’innovation. En janvier, nous avons formé l’ensemble du personnel de conduite en moins d’un mois. En mars, nous avons adopté une nouvelle politique de santé, avec l’intégration d’Alexandre Gex, qui a lancé des rendez-vous mensuels variés et enrichissants dès l’automne. L’assemblage de la première rame Flirt Evo en avril et l’assemblée générale en mai, validant une fréquentation record, sont autant de moments marquants qui illustrent notre engagement envers l’amélioration continue.
Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers nos équipes, dont le travail acharné et la collaboration exemplaire ont permis d’obtenir la certification des systèmes de qualité et du label Valais Excellence jusqu’en 2027. Merci également à nos partenaires, sans qui nos avancées ne seraient pas possibles. Votre soutien et votre confiance sont des piliers essentiels pour notre succès collectif.
En regardant vers l’avenir, je suis confiant que nous poursuivrons sur cette voie de croissance et d’innovation. La cadence de 30 minutes entre Brigue et Monthey les samedis est une réponse directe à l’augmentation de la clientèle, et reflète notre capacité à adapter notre offre aux besoins évolutifs du marché. Avec les nouveaux pilotes de locomotive diplômé∙e∙s rejoignant nos rangs, nous consolidons nos compétences pour assurer un service de qualité.
En conclusion, alors que nous tournons une nouvelle page, je vous invite à envisager l’avenir avec confiance et détermination. RegionAlps est plus qu’une entreprise ; c’est une communauté engagée sur la voie de l’excellence et de l’innovation continue. Ensemble, nous bâtirons les prochaines années sur ces fondations solides, avec le même esprit de collaboration et de progrès qui nous a guidés jusqu’ici.
Yves Marclay
Directeur de RegionAlps